HIỂU GEN Z ĐỂ GIỮ GEN Z

Sau thế hệ Millennials, Centennials – Thế hệ Z (1997 – 2012) là nguồn nhân lực mới gia nhập lực lượng lao động. Với sự đổi mới, sáng tạo và cái nhìn đa chiều, thế hệ Z là nhân tố đột phá cho sự phát triển của doanh nghiệp bạn. Tuy nhiên, Gen Z vẫn là một luồng gió mới với nhiều điểm khác biệt mà doanh nghiệp và nhà quản lý nhân sự cần thời gian tìm hiểu. Để có thể đồng hành cùng Gen Z và phát triển doanh nghiệp, trước tiên chúng ta hãy cùng tìm hiểu về các đặc tính và xu hướng trong công việc của Gen Z.

1. Tham vọng nghề nghiệp và mong muốn phát triển bản thân

Thế hệ Z hiện đang gia nhập lực lượng lao động với số lượng ngày một đông đảo và và đang dần phá vỡ văn hóa công sở truyền thống. Tuy nhiên, để có thể mang lại những hiệu quả tốt nhất cho doanh nghiệp, các nhà quản lý cần thấu hiểu và có cách tiếp cận đúng đắn với Gen Z.

Nếu Gen Y nổi tiếng là thế hệ nhảy việc (Job-hopping) thì ở Gen Z, xu hướng nhảy việc có phần giảm bớt. Gen Z tuy là thế hệ ưa thích sự mới lạ nhưng cũng là thế hệ ưa thích sự ổn định trong cuộc sống và công việc nên thế hệ này có thời gian gắn bó với doanh nghiệp lâu hơn so với Millennials.

Tuy nhiên, mức độ tham vọng nghề nghiệp của nguồn nhân lực trẻ gen Z cao hơn rất nhiều so với Gen Y. Điều này có thể thấy, nếu Gen Z nhận ra rằng mình đã chinh phục được mọi thử thách, khó khăn ở vị trí hiện tại thì họ sẵn sàng “ra đi” để tìm một nơi có nhiều thử thách hơn để phát triển bản thân. Đó cũng chính là lý do khiến Gen Z ngày nay cực kỳ bị thu hút bởi môi trường Startup đầy thử thách và có tính thực tế cao.

Với mong muốn phát triển bản thân trong sự nghiệp, điều Gen Z quan tâm nhất khi tìm hiểu về công ty chính là hành trình phát triển nghề nghiệp khi đồng hành cùng công ty. Khi đứng trước sự lựa chọn giữa một công việc thực tập có thể mở ra nhiều cánh cửa và một công việc có mức lương cao hơn, Gen Z thường nhìn vào con đường dài hạn và 93% sẽ chọn trở thành thực tập sinh thay vì mức lương cao. Vì vậy, khi các nhà quản lý nhân sự muốn tiết kiệm chi phí tuyển dụng và giữ chân nhân lực thế hệ Z, hãy tập trung vào những giá trị thực (ngoài lợi nhuận) mà công ty có thể mang lại cho họ. Lộ trình thăng tiến rõ ràng và khả thi, cùng với những chương trình đào tạo chất lượng và thử thách hấp dẫn sẽ khiến thế hệ này trung thành hơn với doanh nghiệp.

2. Nhu cầu cân bằng

Không chỉ Millennials, các bạn trẻ Gen Z cũng đánh giá cao sự linh hoạt trong chính sách làm việc. Bởi Gen Z là thế hệ ưu tiên cân bằng giữa công việc và cuộc sống khá cao. Vì vậy, doanh nghiệp cần thực sự quan tâm đến nhu cầu cân bằng của Gen Z. Thực hiện chính sách giờ làm việc linh hoạt, cùng với việc thúc đẩy và tôn trọng cá nhân là những điều quan trọng mà Gen Z cần khi làm việc trong doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp họ cảm thấy thoải mái, nâng cao hiệu suất làm việc và kích thích họ làm việc hiệu quả hơn.

3. Mong muốn phá bỏ ranh giới để kết nối không giới hạn

Gen Z luôn mong muốn hướng đến sự bình đẳng trong công việc. Họ thích xây dựng mối quan hệ như đồng nghiệp hơn là phân tầng xã hội. Gen Z muốn phá bỏ ranh giới giữa “cấp trên – cấp dưới”. Bởi họ tin rằng sự kết nối giữa con người với nhau thực sự không có giới hạn. Dù là thế hệ công nghệ nhưng gen Z vẫn muốn kết nối trực tiếp với đồng nghiệp chứ không phải thông qua mạng xã hội. Vì Gen Z coi trọng tính hiệu quả khi giao tiếp nên các vấn đề sẽ được giải quyết trong các cuộc trò chuyện trực tiếp.

Ngoài tính kết nối, tốc độ phản hồi cũng rất quan trọng đối với gen Z. Họ luôn mong muốn nhận được những phản hồi liên tục về công việc mình đang làm. Những đóng góp mang tính xây dựng sẽ giúp họ làm công việc của mình tốt hơn và giúp họ biết chắc rằng mình đang làm đúng công việc của mình.

Ngoài ra, sự kết nối đa dạng trong môi trường làm việc cũng là điều Gen Z mong muốn. 63% Gen Z cảm thấy rằng làm việc với những người có trình độ học vấn, trình độ kỹ năng và văn hóa khác nhau là điều cần thiết. Hòa nhập với mọi người trong doanh nghiệp chứ không chỉ trong nhóm sẽ thỏa mãn mong muốn học hỏi của họ. Sự đa dạng không chỉ khiến công ty của bạn hấp dẫn hơn đối với Gen Z mà còn là một phần quan trọng trong kế hoạch giữ chân nhân viên của bạn.

4. Lắng nghe và ghi nhận

Sự ghi nhận đối với thế hệ Z không chỉ là ghi nhận những kết quả, nỗ lực mà họ đã đạt được mà còn là việc lắng nghe. Dù đây là nguồn nhân lực trẻ nhưng Gen Z hoàn toàn có thể chủ động trong quá trình thúc đẩy phát triển công ty nhờ tư duy hiện đại, toàn cầu hóa. Một trong những cách để thúc đẩy tinh thần làm việc và giữ chân Gen Z là khiến họ cảm thấy được tôn trọng vì ý kiến ​​và đóng góp trong vai trò của mình, khuyến khích Gen Z đưa ra các giải pháp cho công việc.

5. Thế hệ Z - Những người đa nhiệm (Multi-taskers)

Gen Z lớn lên với rất nhiều loại công nghệ khác nhau trong tầm tay nên họ có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các nhiệm vụ mà không mất quá nhiều thời gian. Vì vậy, họ là những người có thể đảm đương nhiều nhiệm vụ và thích làm việc trên nhiều dự án. Khả năng đặc biệt này khiến họ trở thành tài sản của những công ty mong muốn và khuyến khích nhân viên phát triển trong nhiều lĩnh vực. Gen Z là những người đa năng và luôn tìm kiếm cơ hội để tìm hiểu thêm về bất cứ điều gì họ đang làm, vì vậy, họ cũng mong muốn những người quản lý trong công ty tạo điều kiện để họ có thể thể hiện bản thân và phát triển tài năng. Mong muốn này khiến Gen Z trở thành những nhân viên xuất sắc của bất kỳ công ty nào, vì họ không ngừng tìm cách học hỏi và nâng cấp bản thân.

Khi lựa chọn thế hệ Z gia nhập lực lượng lao động của mình, hãy chọn những nhân viên có thể đảm nhận nhiều vai trò và mong muốn được học hỏi. Để hỗ trợ tốt nhất cho thế hệ này, hãy để cho họ tập trung vào bất cứ điều gì khiến họ quan tâm thay vì lo lắng về những chi tiết nhỏ nhặt khác.

Hãy thấu hiểu gen Z và tạo ra nguồn lực nhân sự chất lượng cao cho Công ty của mình!

------------------------------

Liên hệ với Faro Việt Nam để được tư vấn và nhận được những giải pháp nhân sự tốt nhất cho Doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi cam kết mang tới những ứng viên tiềm năng phù hợp với yêu cầu cũng như văn hóa doanh nghiệp cho mỗi khách hàng của mình!

Email: service.vn@farorecruitment.com

ĐT: + 84 24 3974 3091 / + 84 28 3821 4654

Grow your business with our trusted Human Resource Solutions!